Норма — это понятие, используемое для обозначения какой-либо качественной или количественной характеристики, эталона, образца. Также означает некий допустимый диапазон значений какого-либо параметра, при котором система работает исправно и правильно; среднюю величину показателей.
Норма как правило подразумевает некое предписание, относящееся к определенной сфере, которое должно быть выполнено безукоризненно. В таком случае норма несет характер постановления.
Нормы не основываются на опыте, они являются субъективными требованиями, обязательными к выполнению. Существует целое множество различных норм: нормы поведения в обществе, языковая и правовая нормы, различные технические нормы.
Ответ: норма