Зачастую у входа в гостиницу постояльцев встречает не только швейцар, но и его коллега. В обязанности последнего входит оказание всевозможной помощи гостям. Должность этого нужного человека называется консьерж.
Впервые об этой профессии упоминается более 10 веков назад! Изначально роль консьержа была простой. Он следил за свечами в больших замках. Со временем его обязанности стали более обширными. Сейчас консьерж следит не только за работой носильщиков и швейцаров в гостиницах, но выполняет ряд поручений гостей. Это может быть вызов такси, поиск информации или организация доставке цветов.
В России пока эта профессия не слишком распространена, но большинство крупных гостиниц в штате имеет эту единицу.
Правильный ответ: консьерж.